티머니 잔액조회는 교통카드 단말기에서 카드 태깅 시 화면을 통해 즉시 확인할 수 있으며, 편의점이나 지하철역 내 티머니 충전기, 무인 단말기, 티머니 공식 앱에서도 카드 또는 모바일 티머니의 잔액을 쉽게 조회할 수 있습니다. 환불은 사용하지 않은 잔액에 한해 전국 주요 편의점, 지하철 고객센터, 티머니 서비스센터 등에서 가능하며, 실물 카드의 경우 카드와 신분증을 지참해 방문하면 1,000원 단위로 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다.
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